4月23日，广西苏宁新物流基地迎来首批会员志愿者。广西苏宁新物流基地位于南宁三塘昆仑大道上，从去年6月开始启用，是目前广西首家拥有五层立体货架的仓储物流基地。据悉，由于启用前期还在做基础完善工作，该物流基地一直处于对外封闭的状态，这个广西首家智能物流园也让行业内对于想要了解它的人更显神秘。如今一期基础工程已经落成使用，顺势借助4月27日“苏宁会员超级答谢日”活动，广西苏宁组织了首批会员志愿者，前往探秘苏宁新物流基地。
自动化物流支撑业务高速增长
众所周知，苏宁以电器零售起家，2009年上线苏宁易购，并且由大家电向3C、母婴、超市、百货等全品类扩展。与家电流通不同，小件物流具有单体体积小、品类繁多、存储配送要求高、工作强度大等特点。随着电商价格竞争空间的缩小，物流配送已经成为赢得市场的重要筹码。
笔者有幸成为了本批会员志愿者，广西苏宁物流公司总经办主任周福祥亲自带队游览园区，给志愿者们详尽讲解物流各仓库之间的功能。本次启用的一期工程物流基地，其中大件仓储占地面积超30000平方米，货架区使用的是广西最先进的5层立体货架，可容纳超10万台大件商品，南宁市内大件商品上午12点前下单，下午即可送到，广西其他地区（除贺州外）可实现次日达。随着广西苏宁物流的不断发展，目前已在八桂大地上发展至27个配送点、82个快递点、近260台配送车，逾650人物流作业团队，辐射半径全面覆盖广西全境，日调拨配送能力搭建过万台，小件近3万件，一次完成率达99.5%以上。
自动化仓库实现最快5分钟出货
“订单转至全自动化仓库系统之后，5分钟包裹就可以出仓。”广西苏宁物流基地仓储管理运营苏经理向志愿者们介绍，当前小件分拨仓储面积6000平方米，经过自动化项目改造，利用空间和商品储量都大幅度提高，日最高分拨量最高可达6万件。消费者下单的商品会在装箱组分拣处，根据系统指示对应线路，分拣至不同的配送区域，进行出仓发货。
通过后台信息系统，苏宁自主研发的LES系统从订单、仓库、运输以及财务四大模块整合规划内外部资源，进一步完善了苏宁物流体系的标准化建设以及信息化水平建设，加速苏宁物流和供应链的一体化整合。此外，系统的升级也带来了物流成本的降低、装载率的提升、精准到货率的提高等物流服务方面的优化。
决胜最后一公里急速配送
苏宁在最后一公里建设上推出的物流服务，南宁市主城区内可实现半日达，广西其他地区（除贺州外）可实现次日达。苏宁在广西已经开设近60家苏宁易购直营店，覆盖上林、大新、全州、兴业、阳朔、环江、田阳等超50个县市。通过苏宁易购直营店的建设，苏宁深入广西全区乡村，从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒，突破农村电商最后一公里，配送产品包括3C、小家电、日用百货等数十个品类，目前全广西已建设82个快递点。
以南宁市区为例，目前南宁市区建设有快递点22个，当商品配送至快递点，货物先后从卸货、分拣、入站，再到快递员派送、电联、配送上门，整个过程可在一小时内将货物送到顾客手中。“相较目前市面上的物流配送服务，苏宁物流服务有明显的三大特色：首先，快递员送货上门，顾客领到货物后，快递员会主动提醒顾客开箱验货，将验货体验落到实处；其次，可根据顾客需求，帮助顾客清理家中废品垃圾或回收废旧的快递纸盒、代扔垃圾；最后，顾客不仅可以选择送货上门，还可以选择到快递点或门店自提，若顾客提出退换货需求，快递员会在24小时内上门取货，完成退换货。” 周福祥说到。
备货五一大促 会员享超级福利
本次苏宁会员志愿者探秘广西苏宁新物流基地的活动，是4月27日“苏宁会员超级答谢日”前期系列会员福利活动中的一项重要环节，旨在让会员更了解苏宁背后科学专业的物流配送体系，顾客不仅能在苏宁门店端能享受到用心的V购服务，在售后端更能让顾客享受到周到的苏宁物流配送体验。
本次4月27日“苏宁会员超级答谢日”，苏宁会员只需1云钻，即可到店兑换500g稻花香大米；同时向顾客承诺全场一口价，保价至五一；顾客可放心去广西区内同类商场比价，凡是在广西苏宁店内买到比其贵的产品，苏宁保证买贵补差；参与套购最高还可返6200元双线通用券。五一期间有购买家电的需求的顾客，可到广西区内各苏宁易购门店详细咨询工作人员。